首先精准曝光即让客户知道（我是做什么的），这个阶段的任务就是让产业生态里面有需求的用户能够认知到企业能提供合适且物美价廉的产品和服务，让企业的定位深深的植入到用户的认知里面，这一阶段就需要按照用户的搜索习惯来确定关键词和长尾关键词了，要触达精准的用户就需要对选出来的通用关键词进行竞价。
品牌沟通即让客户知道了解（我的价值），这个阶段是建立之前阶段的曝光基础上的，首先是企业通过强势曝光和精准曝光已经在行业生态内有了一定的影响力，企业的品牌已经深入人心，用户会主动的来搜索企业的品牌，业内的竞争品牌也开始蹭流量，这个阶段企业需要投放的就是自己的品牌词了，通过和用户的深度沟通来促进转化。
口碑建设即让客户知道赞同并忠诚于（我的优势），这个阶段的主要任务就是让广大的用户能够了解企业的优势，并能形成口头上的赞扬和宣传，口碑对于任何做互联网的企业都是必不可少而且能决定企业生死的大事，口碑并不是企业能够完全控制的，要做好服务、及时处理好投诉。
